Comment ça marche

un bot pour vos FAQ


Cette skill permet à votre entreprise de répondre automatiquement à n’importe quelle question posée par un de vos clients ou prospects parmi votre liste de FAQ. Yelda saura reconnaître des centaines de façons différentes de poser chaque question.

Types de requêtes

Tous les types de questions posées par vos clients peuvent être intégrés : de vos horaires d'ouverture à la composition de vos produits, en passant par le tarif de vos services, etc.

Plateformes

Cette skill est déjà disponible en intégration sur votre site, sur Facebook Messenger, Google Home & Google Assistant. Et la compatibilité avec Amazon Alexa arrive !

Installation

Il vous suffit d'uploader ou de lier votre liste de FAQ sur votre back office Yelda, et ça marche !